Data ostatniej aktualizacji: 10 października 2026 r. Niniejsza polityka dotyczy serwisu bookenu.pl oraz programu wczesnego dostępu do BookEnu. Aplikacja mobilna BookEnu ma osobną politykę prywatności aplikacji mobilnej.

Administrator danych

BookEnu jest produktem spółki Kiran sp. z o.o. - wpisanej do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000723560 (NIP 5342580173, REGON 369709340), z siedzibą pod adresem ul. Działkowa 95/10, 05-808 Pruszków - operatora serwisu bookenu.pl. Kiran sp. z o.o. jest administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem tego serwisu i w ramach programu wczesnego dostępu, w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). W sprawach dotyczących ochrony danych możesz się z nami skontaktować pod adresem info@bookenu.pl.

Jakie dane osobowe zbieramy

Dane kontaktowe i zgłoszenia do wczesnego dostępu - imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa biura rachunkowego lub firmy oraz wszystko, co zdecydujesz się podać, kontaktując się z nami lub zgłaszając do wczesnego dostępu.
Dane konta - informacje niezbędne do założenia i obsługi Twojego konta BookEnu w okresie wczesnego dostępu.
Czat wsparcia - wiadomości i dane kontaktowe podane w widżecie czatu EnuChat dostępnym w serwisie.
Dane techniczne - informacje przesyłane automatycznie przez przeglądarkę, takie jak adres IP, typ urządzenia i przeglądarki oraz logi serwera, wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.
Pliki cookies - zobacz sekcję „Pliki cookies” poniżej oraz naszą Politykę cookies.
Dane aplikacji mobilnej - jeżeli korzystasz z aplikacji mobilnej BookEnu i zezwolisz na powiadomienia: token powiadomień push, platforma telefonu i wersja aplikacji. Zobacz politykę prywatności aplikacji mobilnej.
Dane w dokumentach księgowych - dane osobowe zawarte w dokumentach (fakturach, paragonach, wyciągach) wprowadzanych do aplikacji BookEnu. Przetwarzamy je w imieniu biura rachunkowego jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej z biurem (art. 28 RODO). Administratorem tych danych pozostaje biuro rachunkowe lub jego klient.

Nie zbieramy celowo poprzez ten serwis danych szczególnych kategorii. Prosimy o nieprzesyłanie nam wrażliwych danych osobowych w zapytaniach.

Cele i podstawy prawne przetwarzania (art. 6 RODO)

Zgodnie z RODO każde przetwarzanie danych osobowych musi mieć podstawę prawną. Opieramy się na następujących:

Odpowiadanie na zapytania i kwalifikacja do wczesnego dostępu - nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na udzielaniu odpowiedzi i prowadzeniu programu wczesnego dostępu, lub działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Założenie, świadczenie i wsparcie konta BookEnu - wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes we wspieraniu i rozwijaniu produktu.
Obsługa czatu wsparcia - nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w oferowaniu pomocy przez widżet EnuChat, dostępny na każdej stronie.
Bezpieczeństwo i niezawodność serwisu - nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w ochronie serwisu i zapobieganiu nadużyciom.
E-maile marketingowe, jeżeli je wysyłamy - Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w każdej chwili.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotne.

Pliki cookies

Używamy niezbędnych plików cookies do działania serwisu, a widżet czatu EnuChat ładuje się na każdej stronie i ustawia własne pliki cookies. Wszelkie opcjonalne pliki cookies (np. analityczne) pozostają wyłączone, dopóki nie wyrazisz zgody, a swoje wybory możesz w każdej chwili zmienić. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce cookies.

Odbiorcy danych

Dane osobowe udostępniamy wyłącznie dostawcom usług (podmiotom przetwarzającym), którzy pomagają nam działać, i tylko w niezbędnym zakresie. Obecnie są to:

Hosting i infrastruktura - dostawcy z siedzibą w Unii Europejskiej, którzy utrzymują serwis i bezpiecznie przechowują dane.
Wysyłka e-maili - Brevo, do wysyłania i odbierania korespondencji dotyczącej Twojego zapytania lub konta.
Dostawcy modeli AI - Anthropic i OpenAI jako podprocesorzy przy przetwarzaniu dokumentów w aplikacji BookEnu, z zastrzeżeniem, że dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do odczytu dokumentu i nie są wykorzystywane do trenowania modeli.
Czat wsparcia - EnuChat, produkt Kiran sp. z o.o., jeżeli korzystasz z widżetu czatu.
Powiadomienia push aplikacji mobilnej - Google (Firebase Cloud Messaging) i Apple (Apple Push Notification service), które dostarczają powiadomienia. Otrzymują token powiadomień i tekst powiadomienia (nazwę biura rachunkowego i temat wiadomości, nigdy jej treść).

Możemy również ujawnić dane, gdy wymaga tego prawo, w celu ustalenia lub obrony roszczeń albo w związku z reorganizacją działalności. Dane księgowe klientów przetwarzane wewnątrz aplikacji BookEnu podlegają odrębnej umowie powierzenia zawartej z Twoim biurem, na mocy której działamy jako podmiot przetwarzający.

Przekazywanie danych poza EOG

Kiran sp. z o.o. ma siedzibę w Polsce, a dane osobowe staramy się przechowywać na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli któryś z naszych dostawców (np. dostawca modeli AI albo Google i Apple przy dostarczaniu powiadomień push aplikacji mobilnej) przetwarza dane poza EOG, odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzja o adekwatności.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do powyższych celów. Korespondencję dotyczącą zapytań i wczesnego dostępu przechowujemy przez okres kontaktu i rozsądny czas po jego zakończeniu; dane konta - przez okres istnienia konta, a następnie usuwamy je lub anonimizujemy, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych. Dokumenty księgowe i dane w nich zawarte przechowujemy przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku - zgodnie z przepisami Ordynacji podatkowej.

Jak chronimy Twoje dane

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne - w tym szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu i renomowany hosting - aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nadużyciem.

Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

prawo do informacji o tym, jak przetwarzamy Twoje dane (niniejsza polityka);
prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
prawo do sprostowania nieprawidłowych danych;
prawo do usunięcia danych w określonych przypadkach;
prawo do ograniczenia przetwarzania oraz sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym wobec marketingu bezpośredniego;
prawo do przenoszenia danych, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie i odbywa się w sposób zautomatyzowany;
prawo do wycofania zgody w każdej chwili, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres info@bookenu.pl - odpowiemy w terminach przewidzianych prawem (co do zasady w ciągu miesiąca). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, skontaktuj się najpierw z nami - postaramy się to naprawić. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Zmiany niniejszej polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę. Zmienimy wtedy datę „ostatniej aktualizacji” powyżej, a o istotnych zmianach poinformujemy w odpowiedni sposób.

Kontakt

Masz pytania o tę politykę lub swoje dane? Napisz na info@bookenu.pl.

Polityka prywatności